Если ничего не помогло, скорее всего, нужна замена батареи или ремонт материнской платы в сервисном центре.
Подключили зарядку к MagicBook, а индикатор не загорается? Или процент застыл на одной отметке? Эта проблема часто возникает в моделях X15 и D серии, причем как в новых устройствах, так и в тех, что прослужили пару лет. Разберемся с причинами и методами решения без обращения в сервис.
Аккумуляторы в ноутбуках Honor рассчитаны примерно на 300-500 циклов зарядки. После этого лимита емкость снижается, а иногда батарея отказывается заряжаться.
В моделях MagicBook 15 и D15 проблемы обычно начинаются на второй год использования. Сначала резко сокращается время автономной работы, затем ноутбук может внезапно выключаться даже при показаниях 30-40% заряда.
Тревожные признаки: нагрев выключенного ноутбука в области батареи или заметное вздутие корпуса.
BIOS контролирует питание и зарядку в ноутбуке. В моделях Honor после обновления Windows или самого BIOS иногда возникают конфликты в настройках управления питанием.
Типичная ситуация для MagicBook X14 и Pro: ноутбук показывает, что зарядное устройство подключено, индикатор зарядки горит, но процент не увеличивается. В журнале событий Windows при этом могут появляться ошибки Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery.
Иногда проблема проявляется нестабильно — после загрузки Windows заряд батареи не определяется правильно, а через несколько минут или после перезагрузки всё нормализуется. Это почти всегда указывает на проблемы в BIOS или его конфликт с драйверами.
В тонких моделях Honor система охлаждения находится близко к батарее. При высокой нагрузке температура аккумулятора может значительно повышаться.
Для защиты в ноутбуках предусмотрен механизм отключения зарядки при достижении батареей температуры около 45°C. Система выдает уведомление "Зарядка временно остановлена" и возобновляет процесс только после снижения температуры.
Перегрев часто происходит при использовании ноутбука на мягких поверхностях, блокирующих вентиляцию.
В моделях Honor на процессорах AMD Ryzen эта проблема встречается чаще, чем в версиях с Intel. В Диспетчере устройств появляется желтый восклицательный знак рядом с "Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery" или другими компонентами в разделе "Батареи".
Иногда Windows вообще перестает распознавать батарею — в этом случае значок батареи в трее исчезает и система считает, что ноутбук работает только от сети, даже если аккумулятор в порядке.
Эта проблема возникает после разборки ноутбука для чистки или ремонта. В моделях MagicBook батарея подключается к материнской плате двумя способами: через разъем с защелкой (MagicBook 14/15) или через тонкий шлейф с коннектором ZIF (X серия).
Если недожать разъем или неправильно закрыть защелку, ноутбук может не распознавать батарею. Характерный признак — система работает при подключенной зарядке, но мгновенно выключается, если зарядку отсоединить.
Honor комплектует ноутбуки зарядками мощностью 65 Вт с технологией быстрой зарядки. Эти компактные блоки питания часто выходят из строя после 1-2 лет эксплуатации.
Самое уязвимое место — кабель у основания штекера USB Type-C. В начальной стадии зарядка работает только при определенном положении кабеля, затем перестает функционировать полностью.
Блок питания может выйти из строя и без видимых повреждений. Первый признак — отсутствие светового индикатора при подключении к сети или необычно сильный нагрев блока.
Ноутбуки Honor поставляются с фирменной утилитой PC Manager, которая контролирует различные аспекты работы системы.
PC Manager содержит функцию Smart Charge, намеренно ограничивающую заряд до 80% для продления срока службы батареи. Многие пользователи не знают об этой функции и считают, что с зарядкой что-то не так.
Также на процесс зарядки могут влиять сторонние программы оптимизации и некоторые антивирусы.
Современные ноутбуки Honor используют порты USB Type-C для зарядки. Эти разъемы компактны, но не так надежны, как старые круглые разъемы питания.
После года активного использования порт может разбалтываться, из-за чего контакт становится нестабильным. При малейшем движении ноутбука зарядка может прерываться.
В MagicBook 14 и D15 порт USB-C расположен близко к другим разъемам, и при неаккуратном подключении можно повредить контакты.
Если все предыдущие причины исключены, проблема может быть в самой батарее или контроллере зарядки — микросхеме, управляющей процессом зарядки.
Признаки неисправности контроллера:
В моделях Honor с портами USB-C контроллер часто выходит из строя из-за использования неподходящих зарядных устройств.
Установили новую батарею, а она не заряжается? У Honor это бывает по нескольким причинам:
В моделях 2020-2021 годов после замены батареи иногда нужно обновить BIOS, чтобы система правильно распознала новый аккумулятор.
Батарея вашего MagicBook заряжается только до 80-90% и дальше не идет? Для этого есть три главные причины:
Если ничего не помогло, скорее всего, нужна замена батареи или ремонт материнской платы в сервисном центре.
Сломанный порт зарядки. USB Type-C разъемы в MagicBook довольно хрупкие. Если сильно надавить на вставленный штекер сбоку, порт может расшататься. Снаружи всё выглядит нормально, но внутри контакты уже не работают как надо.
Отошедший шлейф батареи. В тонких моделях X серии батарея подключается через тонкий шлейф. Даже при легком ударе или падении этот шлейф может отсоединиться, и батарея перестанет заряжаться.
Повреждения на плате. Если уронить ноутбук, на плате могут появиться мелкие трещины. Их не видно глазом, но они мешают работе системы зарядки.
Последствия попадания жидкости. Даже капля воды или чая может вызвать окисление контактов. Характерный признак — сначала всё работает, а через несколько дней появляются проблемы с зарядкой.
Какие могут быть причины, если ноутбук Honor не заряжается, несмотря на подключение к сети?
Проверьте адаптер питания и кабель на наличие повреждений. Попробуйте другой адаптер. Очистите порт зарядки от пыли. Если проблема сохраняется, это может быть проблема с батареей или материнской платой.
Что делать, если индикатор зарядки на ноутбуке Honor мигает, но зарядка не идет?
Мигающий индикатор может указывать на проблемы с адаптером питания или батареей. Попробуйте перезагрузить ноутбук и проверьте настройки питания в BIOS. Если это не поможет, возможно, потребуется замена батареи или ремонт.
Как определить, что неисправность в разъеме зарядки ноутбука Honor?
Проверьте, плотно ли входит штекер в разъем и не двигается ли он. Осмотрите разъем на предмет видимых повреждений или загрязнений. Если разъем шатается или есть видимые повреждения, скорее всего, потребуется его замена.
