Проблема может возникнуть по ряду причин. Часто это связано с драйверами, которые требуют обновления или переустановки. Неисправности в настройках звука или случайно отключённый режим "без звука" тоже могут быть виновниками. Иногда причины кроются в аппаратных сбоях динамиков или аудиоразъёмов. Если ваш ноутбук MSI "замолчал", важно быстро выявить источник проблемы и вернуть ему голос.
На ноутбуках MSI установлена одна из самых продвинутых звуковых систем — с объемным звучанием, профессиональным аудиокодеком и специальным софтом для настройки звука. Именно из-за этой сложности иногда возникают проблемы со звуком. Причем они могут появиться внезапно. Как выявить и устранить проблему — рассказываем далее.
На ноутбуках MSI используется фирменное звуковое программное обеспечение Nahimic и Realtek. Иногда после обновления Windows эти драйверы могут слететь или войти в конфликт друг с другом. Особенно часто это случается на моделях GF63, GS66 и GL65, где звуковая система имеет дополнительные настройки для объемного звучания.
Звуковая система MSI довольно сложная — тут есть и стандартные настройки Windows, и фирменный центр управления MSI, и программа Nahimic со своими пресетами. В любом из этих мест настройки могут сбиться. Например, в Nahimic может случайно включиться режим подавления звука, который используется в играх для общения через микрофон.
MSI использует расширенные звуковые функции, которые сильно зависят от правильной работы системных служб Windows. Если служба Audio работает неправильно, может пропасть не только обычный звук, но и особые эффекты вроде виртуального объемного звучания в играх.
В BIOS ноутбуков MSI есть специальные настройки для звуковой системы. После обновления BIOS или при разрядке батареи CMOS эти настройки могут сброситься. Особенно это актуально для игровых моделей серий GE, GS и GT, где звуковая подсистема тесно связана с общей производительностью.
MSI часто используют технологию ESS Sabre HiFi для улучшенного звучания через наушники. Если вы подключаете и отключаете разные аудиоустройства, система может запутаться в приоритетах воспроизведения. А на некоторых моделях есть отдельный выход для усилителя наушников, который работает по своим правилам.
Вредоносные программы могут нарушить работу звуковой системы, особенно учитывая, что на MSI используется специальное программное обеспечение для улучшения звука. Вирусы могут повредить настройки Nahimic или заблокировать работу звуковых драйверов.
Прежде чем переходить к решению проблемы, важно определить, когда именно пропал звук. Это поможет понять причину: если звук исчез после обновления Windows — скорее всего дело в драйверах, а если после подключения наушников — проблема может быть в настройках аудиоустройств.
Владельцы ноутбуков MSI часто сталкиваются с такими проблемами:
Каждая из этих проблем может быть связана как с программной частью, так и с аппаратной. Поэтому решение стоит искать поэтапно: сначала проверить простые настройки, потом перейти к более сложным.
Для восстановления звука на ноутбуке MSI выполните следующие действия:
Если эти шаги не помогли, переходите к более серьезным мерам: переустановке драйверов или обновлению прошивки. Драйверы лучше скачивать с официального сайта MSI, подбирая их под конкретную модель ноутбука.
На ноутбуках MSI могут возникнуть следующие физические неисправности:
Определить аппаратную проблему можно по характерным признакам: если звук пропадает при определенном положении крышки ноутбука — возможно, проблема в шлейфе; если звук хрипит или искажается — могли повредиться динамики; если не работает только один динамик — вероятно, отошло подключение.
На разных моделях MSI встречаются свои особенности.
GF Series:
GS Series:
GT Series:
В большинстве случаев восстановить звук можно самостоятельно. Начните с простого — проверьте физические кнопки управления звуком и базовые настройки. Затем переходите к проверке драйверов и специального ПО от MSI. Если ничего не помогает и есть подозрение на аппаратную проблему — особенно если слышны искажения или звук пропадает при определенных движениях ноутбука — может потребоваться диагностика устройства.
Помните, что сложная звуковая система в ноутбуках MSI требует правильной настройки всех компонентов: и Windows, и MSI Center, и Nahimic должны работать согласованно. Поэтому важно обновлять драйверы и программы только с официального сайта MSI, а при установке нового ПО следить, чтобы оно не конфликтовало с уже установленными звуковыми драйверами.
Почему у моего ноутбука MSI пропал звук?
Проверьте, не отключен ли звук в системных настройках и на клавиатуре. Обновите аудиодрайверы через диспетчер устройств. Возможно, потребуется перезагрузка.
Как исправить проблему со звуком на моем ноутбуке MSI?
Попробуйте переустановить аудиодрайверы с сайта MSI. Убедитесь, что устройство вывода звука правильно настроено в Звуках панели управления.
