Перезагружается ноутбук Dexp

Основные причины

Перегрев ноутбука

В ноутбуках Dexp системы охлаждения часто забиваются пылью и плохо справляются с длительными нагрузками. Это особенно заметно в моделях Atlas и Aquilon. При сильном нагреве процессора срабатывает защита и ноутбук перезагружается.

Признаки перегрева:

• Горячий корпус, особенно слева
• Громко работающий вентилятор
• Перезагрузки во время игр или монтажа видео
• Сильный нагрев нижней части

У большинства моделей Dexp воздухозаборники находятся снизу, поэтому на мягких поверхностях ноутбук быстрее перегревается.

Вредоносное ПО

Вирусы часто вызывают нестабильность системы и внезапные перезагрузки. Они могут запускать перезагрузку, чтобы активировать вредоносный код или спрятать свои следы.

На что обратить внимание:

• Перезагрузки в случайное время
• Странная работа программ
• Незнакомые процессы в диспетчере задач
• Медленная работа системы
• Необычная сетевая активность

Ошибки драйверов

Устаревшие или неправильные драйверы часто вызывают сбои в работе ноутбуков Dexp. Особенно важны драйверы видеокарты и Wi-Fi модуля.

Признаки:

• Перезагрузки при запуске определенных программ
• Проблемы после обновления Windows
• Синий экран перед перезагрузкой
• Ошибки драйверов в журнале событий Windows

Повреждение системных файлов

Системные файлы Windows могут повредиться из-за сбоев питания или вирусов. Это нарушает стабильность системы.

Признаки:

• Сообщения об ошибках системы
• Перезагрузки после неправильного выключения
• Windows долго загружается
• Программы не запускаются

Настройки электропитания

Неправильные настройки питания или функция автоматического перезапуска могут вызывать нежелательные перезагрузки.

Признаки:

• Перезагрузки при смене режима питания
• Перезапуск при переходе в спящий режим
• Проблемы после изменения настроек энергосбережения
• Включена функция автоматического перезапуска

Ошибки оперативной памяти

Неисправные модули памяти или плохой контакт приводят к сбоям при работе с оперативной памятью.

Признаки:

• Случайные перезагрузки без видимой причины
• Сообщения о нехватке памяти
• Зависания перед перезагрузкой
• Искажения изображения на экране

В ноутбуках Dexp часто используются модули памяти с невысокой частотой, при окислении контактов возникают сбои.

Проблемы с блоком питания

Ноутбуки Dexp чувствительны к качеству питания. Особенно модели с процессорами Intel, которые могут перезагружаться при низком напряжении.

Признаки:

• Перезагрузки при подключении/отключении зарядки
• Мигающий индикатор заряда
• Сильный нагрев зарядного устройства
• Поврежденный кабель питания

В моделях Dexp часто используются адаптеры мощностью 65 Вт или 90 Вт. При замене важно соблюдать напряжение (19В) и полярность.

Проблемы с жестким диском

Сбойные сектора на жестком диске или износ SSD могут приводить к ошибкам чтения системных файлов.

Признаки:

• Перезагрузки при открытии определенных файлов
• Щелчки или жужжание от HDD
• Система зависает перед перезагрузкой
• Долгий доступ к файлам
• Предупреждения SMART

Проблемы с материнской платой

Неисправность материнской платы — одна из самых серьезных проблем, которая часто проявляется перезагрузками.

Признаки:

• Перезагрузки вне зависимости от нагрузки
• Проблемы усиливаются при сгибании корпуса
• Перезагрузки еще до загрузки Windows
• Артефакты на экране
• Нестабильная работа после падения или залития

Программные проблемы

Конфликты программ или неудачные обновления Windows могут вызывать нестабильность системы.

Признаки:

• Перезагрузки начались после установки новой программы
• Проблемы возникают при запуске определенных приложений
• В безопасном режиме система стабильна
• В журнале Windows есть записи о критических ошибках

Что можно сделать самостоятельно?

Несколько действенных способов решить проблему:

• Проверьте температуру ноутбука. Установите программу HWMonitor или AIDA64 для контроля температуры процессора. В ноутбуках Dexp нормальная температура в покое — 35-50°C, под нагрузкой — не более 85°C. Модели серии Atlas особенно чувствительны к перегреву.
• Очистите систему охлаждения. Выключите ноутбук, аккуратно продуйте вентиляционные отверстия сжатым воздухом из баллончика. Ноутбуки Dexp имеют компактные системы охлаждения, которые быстрее забиваются пылью. Не используйте пылесос — он создает статическое электричество.
• Проверьте на вирусы. Запустите полное сканирование антивирусом. Стандартный Защитник Windows тоже подойдет, но лучше дополнительно использовать Dr.Web CureIt! или AdwCleaner — они не требуют установки.
• Обновите драйверы. Посетите официальный сайт Dexp, скачайте последние версии драйверов для вашей модели. В ноутбуках Dexp часто возникают конфликты со встроенными графическими картами Intel и дискретными AMD/NVIDIA.
• Проверьте системные файлы. Откройте командную строку от имени администратора и выполните команды: sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
• Измените настройки электропитания. Откройте Панель управления → Электропитание, выберите "Высокая производительность". В моделях Dexp часто бывают проблемы с выходом из спящего режима, поэтому лучше его отключить.
• Проверьте оперативную память. Запустите встроенную проверку памяти Windows через команду mdsched.exe. В бюджетных моделях Dexp иногда устанавливают память с пониженной частотой, что может вызывать конфликты.
• Протестируйте жесткий диск. В ноутбуках Dexp часто устанавливают гибридные накопители или SSD начального уровня, которые быстрее изнашиваются. Проверьте его состояние через "Управление дисками".
• Создайте новый профиль пользователя. Добавьте нового пользователя и проверьте, возникает ли проблема в новом профиле. Эта проблема характерна для предустановленной Windows на ноутбуках Dexp.
• Сбросьте BIOS до заводских настроек. В ноутбуках Dexp вход в BIOS обычно осуществляется клавишей F2 или Del при загрузке. Найдите пункт "Load Default Settings", сохраните изменения и перезагрузитесь.

Профилактика проблемы

Несколько простых правил помогут избежать спонтанных перезагрузок ноутбука Dexp в будущем:

• Следите за чистотой. Раз в полгода проводите профилактическую чистку системы охлаждения. Ноутбуки Dexp имеют компактную конструкцию с плотным размещением компонентов, поэтому очистку радиаторов лучше доверить специалистам.
• Используйте подставку. Приподнимите заднюю часть ноутбука или приобретите охлаждающую подставку с вентиляторами. Для моделей Dexp серии Atlas особенно рекомендуются подставки с активным охлаждением.
• Устанавливайте обновления с сайта производителя. В ноутбуках Dexp часто используются специфические версии драйверов, которые нужно скачивать с официального сайта, а не через Windows Update.
• Контролируйте запущенные программы. Ноутбуки Dexp среднего ценового диапазона часто оснащаются процессорами с ограниченной многозадачностью, поэтому не запускайте одновременно много ресурсоемких приложений.
• Проверяйте загружаемые файлы. Предустановленная на Dexp версия Windows часто имеет упрощенную защиту, поэтому устанавливайте программы только с официальных сайтов.
• Используйте стабилизатор напряжения. Блоки питания ноутбуков Dexp более чувствительны к перепадам напряжения, чем у премиальных брендов.
• Оптимизируйте систему. Удалите ненужные программы из автозагрузки, особенно предустановленное ПО, которым часто комплектуются ноутбуки Dexp.
• Правильно завершайте работу. Не выключайте ноутбук долгим нажатием кнопки питания — это может повредить файловую систему и привести к нестабильной работе.

Семен Борисов

Если самостоятельные попытки не помогли, а ноутбук продолжает перезагружаться, вероятно, проблема серьезнее и требует более детальной диагностики и ремонта.