36

Шумит ноутбук HP

Владельцы HP часто обращаются с вопросом, почему их устройство стало работать громче обычного. Шум может появиться внезапно или нарастать постепенно, имея разную природу и интенсивность. Разберемся в причинах шума, как определить его источник и что можно сделать для решения проблемы.

27.03.2025
27.03.2025

Когда шум — это нормально?

Не все звуки, исходящие от ноутбука HP, являются признаком неисправности. Большинство моделей этого производителя имеют свои акустические особенности:

  1. Кратковременный гул при включении — нормальная самодиагностика системы
  2. Усиление шума при запуске требовательных программ — активация усиленного охлаждения
  3. Негромкое жужжание при зарядке — работа схем питания
  4. Тихий шелест вентиляторов в фоновом режиме — стандартное охлаждение
  5. Короткие периоды активности вентиляторов после режима сна — охлаждение нагревшихся компонентов

HP ProBook и EliteBook обычно тише бытовых моделей Pavilion из-за более качественных компонентов. Игровые серии Omen и Pavilion Gaming имеют изначально более шумные системы охлаждения для отвода большего количества тепла.

Почему появляется шум?

Если звуки отличаются от обычных или появились неожиданно, следует выяснить источник проблемы.

Скопление пыли

В отличие от других производителей, HP часто размещает воздухозаборники не только снизу, но и по бокам корпуса. Это улучшает охлаждение, но приводит к быстрому накоплению пыли в системе. В сериях HP EliteBook и ProBook используются металлические решетки с очень мелкими отверстиями, которые особенно подвержены засорению.

Когда пыль накапливается на лопастях вентиляторов и в радиаторах, возникает дисбаланс и нарушается ламинарный поток воздуха. Это приводит к характерному ""завыванию"" или неравномерному гулу, особенно заметному в моделях с двумя вентиляторами.

Повышенные нагрузки

HP использует в своих ноутбуках систему динамического регулирования частот (Dynamic Frequency Scaling), которая меняет скорость вращения вентиляторов в зависимости от температуры. В моделях с технологией HP CoolSense ноутбук автоматически определяет, используется ли он в стационарном положении или в движении, и соответствующим образом регулирует производительность и охлаждение.

Из-за этой особенности во время ресурсоемких задач (видеомонтаж, рендеринг, игры) вентиляторы могут резко увеличивать обороты, создавая заметный шум. В линейке HP Omen предусмотрена возможность ручной настройки профилей охлаждения через фирменное ПО.

Проблемы с кулером

Вентиляторы в ноутбуках HP имеют специфическую конструкцию с тонкими лопастями и компактными подшипниками. Износ подшипников приводит к появлению характерного высокочастотного свиста или скрежета.

В моделях серии HP Spectre x360 и новых HP Envy используются особые тонкие вентиляторы с увеличенным количеством лопастей. Они обычно работают тише, но при неисправности могут создавать более разнообразные шумы из-за сложной геометрии.

Что могло выйти из строя?

Разные типы шума указывают на различные проблемы с ноутбуком HP.

Кулер

В ноутбуках HP вентиляторы обычно крепятся на специальных резиновых или силиконовых прокладках для снижения вибрации. Со временем эти прокладки могут деформироваться или терять эластичность, что приводит к дополнительному шуму даже при исправном вентиляторе.

Характерные признаки проблем с кулером:

  • Прерывистый шум на определенных оборотах
  • Усиление звука при наклоне ноутбука
  • Металлический скрежет при запуске или остановке вентилятора
  • Постепенно нарастающий звук в течение работы

Видеокарта

В HP Omen и мощных моделях Pavilion используются дискретные видеокарты NVIDIA или AMD с собственной системой охлаждения. Они могут создавать специфический высокочастотный писк при изменении нагрузки — это явление называется «коил вайн» или «писк дросселей».

Особенность ноутбуков HP с гибридной графикой (Intel + NVIDIA) — автоматическое переключение между встроенной и дискретной видеокартами, что может сопровождаться характерным щелчком или изменением тона шума вентиляторов.

Пыль

В отличие от некоторых конкурентов, HP редко использует термопрокладки между компонентами и радиаторами, полагаясь на термопасту. Это обеспечивает лучший теплообмен, но требует хорошего прижима. Когда пыль забивается между радиатором и корпусом, охлаждение ухудшается, а при прогреве и остывании могут возникать потрескивания из-за температурного расширения.

В линейке HP ZBook с профессиональными графическими ускорителями используются многоуровневые системы охлаждения, где скопление пыли в одном сегменте может создавать эффект свиста из-за неравномерного воздушного потока.

Жесткий диск

Ноутбуки HP бизнес-серии часто комплектуются гибридными накопителями или дополнительными жесткими дисками. Механические HDD могут создавать различные звуки при работе:

  • Равномерное жужжание при вращении пластин (нормально)
  • Негромкие щелчки при перемещении головок (нормально)
  • Громкие повторяющиеся щелчки (признак неисправности)
  • Повторяющееся скрежетание (признак повреждения поверхности диска)

В тонких моделях HP Envy и Spectre используются только SSD-накопители, не создающие шума при работе.

Компоненты корпуса

HP часто использует сочетание металлических и пластиковых элементов в конструкции корпуса. На стыке разных материалов могут возникать скрипы или потрескивания при нагреве или давлении на определенные участки.

В моделях-трансформерах HP Spectre x360 и HP Envy x360 шарниры дисплея могут начать скрипеть после длительного использования. Такой шум не влияет на работоспособность, но может быть достаточно заметен.

Что можно сделать самостоятельно?

Прежде чем обращаться в сервис, попробуйте эти методы:

  1. Запустите встроенный инструмент HP PC Hardware Diagnostics UEFI для проверки вентиляторов. Доступ к нему можно получить при загрузке, нажав F2 (для большинства моделей).
  2. Установите последнюю версию HP Support Assistant и выполните все рекомендуемые обновления. Часто проблемы с шумным охлаждением решаются обновлением BIOS.
  3. Проверьте работу системы охлаждения с помощью программы HP System Event Utility, которая показывает скорость вращения и температуру компонентов.
  4. Очистите вентиляционные отверстия. В отличие от многих других ноутбуков, в HP они часто расположены не только снизу, но и сбоку или сзади корпуса.
  5. Используйте специальный режим ""Quiet"" в HP Command Center (для новых моделей) или в настройках электропитания Windows.
  6. Проверьте, не запущены ли в фоне процессы HP Device Health Service или HP Analytics Service, которые могут создавать дополнительную нагрузку на систему.

Важное отличие ноутбуков HP: многие модели бизнес-серии (EliteBook, ProBook, ZBook) позволяют относительно легко получить доступ к системе охлаждения через съемную нижнюю панель, закрепленную обычными винтами. Это упрощает самостоятельную чистку по сравнению с другими производителями.

Правильная эксплуатация ноутбука

Чтобы ноутбук HP работал тише и дольше:

  1. Используйте HP Support Assistant для автоматического обновления драйверов. HP часто выпускает обновления, оптимизирующие работу системы охлаждения.
  2. В ноутбуках с технологией HP CoolSense настройте уровень охлаждения в соответствии с вашими предпочтениями через приложение HP.
  3. При работе в офисе или дома подключайте внешний монитор и закрывайте крышку ноутбука. Многие модели HP поддерживают режим охлаждения с закрытой крышкой при подключении внешнего дисплея.
  4. Используйте функцию HP Fast Charge только при необходимости. Быстрая зарядка создает дополнительное тепло и может увеличивать шум системы.
  5. Установите приложение HP Command Center (для новых моделей) для тонкой настройки производительности и шума.
  6. В игровых моделях HP Omen настройте профили производительности через HP Omen Gaming Hub, выбирая оптимальный баланс между охлаждением и шумом.
  7. Периодически проверяйте вентиляционные отверстия на боковых и задней панелях — это специфическая особенность большинства ноутбуков HP.

Соблюдение этих рекомендаций поможет снизить уровень шума и продлить срок службы вашего ноутбука HP. Правильное обслуживание сбережет не только ваши нервы, но и деньги на ремонте.

Семен Борисов

В заключение, если ваш ноутбук HP начал шуметь, важно не игнорировать эту проблему. Шум может быть вызван различными причинами, такими как накопившаяся пыль, проблемы с вентилятором или перегрев. Вы можете попытаться устранить неисправность самостоятельно, очистив вентиляторы или заменив термопасту. Однако, если вы не уверены в своих навыках или проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к профессионалам. Это поможет избежать более серьезных повреждений и продлить срок службы вашего ноутбука. Заботьтесь о своей технике, и она будет долго служить вам верой и правдой.

Часто задаваемые вопросы

Какие могут быть причины шума в ноутбуке HP?
+
Шум может быть вызван засорением вентилятора пылью, износом подшипников вентилятора или перегревом компонентов. Рекомендуется проверить и очистить вентилятор, а также убедиться, что система охлаждения работает эффективно.
Как можно самостоятельно устранить шум в ноутбуке HP?
+
Выключите ноутбук, снимите заднюю крышку и аккуратно очистите вентилятор от пыли с помощью сжатого воздуха. Проверьте, не мешают ли провода вентилятору. Если шум не исчезает, причиной может быть неисправный вентилятор, требующий замены.
Может ли шум ноутбука HP быть связан с программными проблемами?
+
Да, шум может быть вызван перегревом из-за высокой нагрузки на процессор. Обновите BIOS и драйверы, проверьте диспетчер задач на наличие программ с высоким потреблением ресурсов и при необходимости удалите их или переустановите.

Автор

Михаил Полянинов
Главный мастер сервиса